1. Cine suntem
Acest site web este operat de SC Miautricou SRL, cu sediul în Str. Muncitorului, Bl. M4, Sc. A, Ap. 6 CUI 41934347, denumită în continuare „Operatorul”.
Ne puteți contacta la adresa de e-mail: miautricou@yahoo.com sau la numărul de telefon: 0755 037 492.
2. Ce date colectăm
Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:
- Date de identificare: nume, prenume
- Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare/facturare
- Date de tranzacție: produse comandate, valoare, metodă de plată (nu stocăm datele cardului)
- Date tehnice: adresă IP, tip browser, pagini vizitate, durata sesiunii (prin cookies)
3. De ce colectăm aceste date (temei legal)
- Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR): procesarea comenzilor, livrarea produselor, emiterea facturilor
- Obligații legale (Art. 6(1)(c) GDPR): păstrarea documentelor contabile conform legislației române
- Interesul legitim (Art. 6(1)(f) GDPR): securitatea site-ului, prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciilor
- Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR): trimiterea de newsletter-uri și comunicări de marketing (doar dacă v-ați înscris), precum și utilizarea cookie-urilor de analiză și publicitate (Google Analytics, Google Ads) — doar dacă ați acceptat aceste categorii de cookie-uri din bannerul de consimțământ
4. Cât timp păstrăm datele
- Date comenzi și facturi: 10 ani (obligație legală contabilă)
- Date cont client: pe durata existenței contului + 1 an după ștergere
- Date newsletter: până la dezabonare
- Date tehnice (log-uri, cookies): în funcție de scop — cookie-urile strict necesare expiră la închiderea sesiunii sau în maximum 12 luni, iar cookie-urile de analiză/publicitate ale partenerilor noștri (ex. Google) pot fi păstrate până la 24 de luni, conform politicilor proprii ale acestora
5. Cui transmitem datele
Nu vindem datele dvs. către terți. Putem transmite date către:
- Curierat: firma de livrare (pentru executarea comenzii)
- Procesator plăți: Stripe (pentru procesarea securizată a plăților online)
- Servicii de analiză și publicitate: Google (Google Analytics, Google Ads) — pentru analiza traficului și afișarea de reclame relevante, doar cu consimțământul dvs.
- Servicii IT: furnizorul de hosting (Hostinger)
- Autorități publice: dacă suntem obligați legal
Toți partenerii noștri prelucrează datele în conformitate cu GDPR.
6. Transferul datelor în afara UE/SEE
Unii dintre partenerii noștri (Stripe și Google) pot procesa date în afara Uniunii Europene, inclusiv în Statele Unite. În aceste cazuri, transferul se realizează pe baza unor garanții adecvate prevăzute de GDPR, precum Clauzele Contractuale Standard (SCC) adoptate de Comisia Europeană. Pentru detalii suplimentare, puteți consulta politicile de confidențialitate ale acestor furnizori: Stripe și Google.
7. Cookie-uri
Site-ul folosește cookie-uri din următoarele categorii:
- Necesare: pentru funcționarea coșului de cumpărături, autentificare și securitate — nu pot fi dezactivate
- Funcționale: pentru reținerea preferințelor dvs. pe site
- Analiză: pentru înțelegerea modului în care este utilizat site-ul (ex. Google Analytics) — necesită consimțământul dvs.
- Publicitate: pentru afișarea de reclame relevante (ex. Google Ads) — necesită consimțământul dvs.
Vă puteți exprima sau retrage consimțământul oricând din bannerul de cookie-uri sau din setările browserului. Pentru lista detaliată a cookie-urilor folosite, consultați Politica de Cookie-uri.
8. Drepturile dvs.
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces – puteți solicita o copie a datelor deținute despre dvs.
- Dreptul la rectificare – puteți corecta datele inexacte
- Dreptul la ștergere – puteți solicita ștergerea datelor (cu anumite excepții legale)
- Dreptul la restricționarea prelucrării – puteți solicita limitarea utilizării datelor
- Dreptul la portabilitate – puteți primi datele într-un format structurat
- Dreptul la opoziție – vă puteți opune prelucrării în scop de marketing
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal)
Pentru exercitarea drepturilor, ne contactați la: miautricou@yahoo.com. Răspundem în maximum 30 de zile.
9. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data revizuirii. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.
Ultima actualizare: Septembrie 2026